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CCCA_V2No4_RedefineValue-FIN.qxd:CCCA_V1No1_DriversSeat-FIN.qxd 11/24/08 2:57 PM Page 41 Feature where we use economic tools to get the firms to use lower-cost higher-level assignments, making the law firms more profitable input providers. and their lawyers more content. “Since we have little in the former category, most of our work Bayley’s best estimate is that, out of Fortune 500 legal budgets, is done by smaller, regional, boutique firms,” he notes.“It’s always roughly 40 percent is being spent on document review.Without the done on a performance-based pay system where the firm has‘skin aid of services like Novus Law, that’s a lot of associates toiling over in the game’ — they don’t get paid their full invoices for failure what can be some excruciatingly mundane tasks, instead of being to meet our objectives and expectations on service, and they get earmarked to more professionally rewarding undertakings, he says. bonuses for doing so.” That drudgery,Bayley thinks,is certainly one explanation for the Carr’s belief is that all legal services fall into four buckets: law firms’ alarming attrition rates.“Young lawyers are leaving their process, content, advocacy and counseling, he says. “Since most law firms and the profession in droves because of this,” he says. clients pay [by] the hour, they tend to pay the firms for the first At Summit Law Group, Reynolds said his firm is only too two items — and these are the things [outside counsel] firms are happy to pick up associates burnt out by BigLaw.They come over least efficient at providing,” he maintains. — some with just three years of experience,but more likely with “We prefer to pay for advocacy — litigation, negotiations, etc. a few more years in the trenches than that — and are immediate- — and counseling — proactive risk avoidance — than for the ly made equity members with direct access to clients, he says. first two.These take judgment and experience, but not necessar- Lamb, who helped foundValorem Law Group after an 18-year ily a lot of hours.” career at Chicago’s Katten Muchin Rosenman and another seven years at Butler Rubin Saltarelli & Boyd, is thankful for the col- Dissension in the ranks laboration fostered by his new firm’s “all siblings are equal” com- Novus Law’s Bayley says legal service providers like his help pensation scheme. outside counsel firms free up their lawyers to concentrate on At big firms,“lawyers operate in silos,” he says. Senior partners, Valeur ajoutée Des avocats-conseils explorent des moyens innovateurs d’obtenir une valeur ajoutée pour les services fournis par des conseillers juridiques à l’externe. Et nombreux sont ceux qui répondent à la demande. atrick Lamb, avocat vétéran du litige, encourage ses clients à choisir leurs tarifs tandis que de plus en plus de contentieux Prêve d’abolir les heures facturables. forfaitaires, parfois jumelés à des bonus de sont mécontents des taux horaires abra- Pour preuve,vous n’avez qu’à visiter le site performance, pour éviter les mauvaises cadabrants de certains conseillers externes. web du groupe de Chicago Valorem Law surprises en fin de mandat. Le défi pour ces firmes émergentes sera e Group (www.valoremlaw.com): M Lamb La firme Virtual Law Partners (VLP), de convaincre les conseils des compagnies y pose fièrement à côté d’une horloge dirigée par Craig Johnson,ancien président du Fortune 500 d’abandonner leurs vieux posée sur un bloc à trancher, une masse duVenture Law Group de SiliconValley,est réflexes de se tourner vers des cabinets prête à servir à ses pieds. encore plus révolutionnaire. Ici, les clients juridiques traditionnels. Pour des généra- Valorem est le mot latin pour valeur. n’ont pas à se soucier s’ils paient davantage tions, les juristes de contentieux se sont Sous cette bannière, le juriste et ses col- pour que les juristes se vautrent dans des tournés vers ces cabinets parfois plus lègues visent à exterminer, ou à tout le bureaux luxueux :VLP n’en a pas. Ils tra- réputés avec l’assurance que, dans le pire moins offrir des alternatives pour une série vaillent plutôt de chez eux. Et selon M e des cas, ils pourraient au moins soutenir de pratiques de facturation ayant cours Johnson,cela permet de baisser les factures. qu’ils ont tout fait pour atteindre les dans bon nombre d’études légales, et qui objectifs visés. poussent de plus en plus de clients à se Question de timing Mais avec des budgets de plus en plus demander si les honoraires ne sont pas NiVLP, niValorem ne sont les premiers à serrés, ces juristes commencent à faire trop élevés. s’attaquer au système « Cravath », du nom preuve d’une plus grande ouverture envers Des exemples? Plutôt que de confier de la firme de NewYork Cravath, Swaine des modèles alternatifs dans l’espoir d’un des tâches de routine à des avocats expéri- & Moore qui a mis de l’avant au siècle meilleur rapport qualité-prix. mentés aux taux horaires élevés, le groupe dernier un modèle de gouvernance et qui L’avocat-conseil de Cisco Systems Inc., préfèrent les sous-traiter à des avocats est depuis devenu pratiquement la norme Mark Chandler, dont la compagnie basée capables de faire le travail pour des hono- en Amérique du Nord. en Californie investit environ 80 millions $ raires moins élevés. De même, Valorem Mais cette fois, le timing semble bon, par année en conseils juridiques externes, HIVER 2008 CCCA Canadian Corporate Counsel Association 41