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CCCA_V5No2_StakeholderEngagement-FIN.qxd:CCCA_V1No1_DriversSeat-FIN.qxd Cover be championed at several levels as well as Royden Trainor 5/6/11 12:09 AM Page 28 Vice-president and be authentic.”To do that, the process must general counsel Eminata Group be seen as continuous, not as a one-time Vancouver endeavour,says Miller:“It has to become a part of who you are and how you do busi- ness. I wouldn’t think of it any other way. So, don’t view stakeholder engagement as a ‘process,’ but as how you conduct busi- ness day in and day out.” Perhaps the hardest challenge for some- one with a legal background is learning how to listen without talking too much, says Trainor. “You need to act less like a traditional lawyer and more like a negotia- tor/mediator.This is a very powerful tool. You won’t believe what people will tell you if you ask the right questions and just listen. [… ]It’s part of a learning process that general counsel need to embrace and that our masters need to appreciate.” In other words, it’s not about winning the day, but positioning for the future. Pablo Fuchs is a freelance writer based inToronto. millions de litres annuellement. L’initiative risques d’affaires et des risques juridiques. avec l’aide du conseiller juridique. aide également Bombardier à recruter de Plus le juriste est proche de l’organisation, Des défis existent lorsque les parties nouveaux talents et à retenir son personnel. meilleurs sont ses conseils, selon Bill prenantes refusent d’être impliquées dans Eminata Group, l’un des plus grands Charnetski, chef du contentieux chez le processus, ce qui peut engendrer des e fournisseurs d’enseignement postsecon- AstraZeneca Canada. confrontations, selon M Miller. L’idée est daire privé au Canada, a des défis liés à Tara Addis considère que le conseiller d’écouter les parties prenantes qui ont l’évaluation et à la gestion du risque. Le d’entreprise est bien placé pour fournir besoin de s’exprimer et de rassurer les vice-président et avocat-conseil général, une perspective globale et pour promou- autres parties avec transparence. Royden Trainor, indique qu’Eminata a voir l’engagement des parties prenantes. Selon Addis, l’adoption d’un processus aidé le gouvernement à redéfinir son En outre, le conseiller ne perd pas de vue d’engagement des parties prenantes doit approche à l’égard des prêts d’étudiants de la conformité, ce qui permet de détermi- faire partie d’un véritable changement manière stratégique, et ce, en communi- ner où sont les risques. organisationnel et constituer une pratique e quant de façon proactive avec les étu- M Trainor considère qu’un avocat- d’affaires centrale à long terme et continue. diants, les associations d’enseignement conseil général doit mobiliser n’importe Le plus grand défi pour un juriste est de privé, les législateurs et les industries qui quelle partie de l’organisation tout en poser les bonnes questions et d’apprendre recrutent des étudiants. Un programme a évaluant le risque, en bon stratège. à écouter sans trop parler, selon M e e finalement été éliminé, ce qui a évité de M Desjardins indique pour sa part que Trainor. De plus, il faut être un médiateur mettre tout le collège en péril. le conseiller juridique d'entreprise doit et un négociateur plutôt qu’un avocat ROBERT KARPA, VENTURI+KARPA Le leadership exercé par conseiller porter une attention particulière au rap- typique. juridique dans l’engagement des parties port RSE, car il s’agit d’un document prenantes comporte l’évaluation des public qui doit être précis et bien écrit, ~Yasmina El Jamaï 28 CCCA Canadian Corporate Counsel Association SUMMER 2011