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Anne Giardini: We tend to do the same kinds of deals over and over again and you end up with a certain mindset. Good outside counsel that does deals, in dif- Key takeaways Faits saillants ferent sectors, for example, can suggest a new way of doing something that’s more tax effcient or a new kind Brian Wylynko: You want people within your organiza- of business structure, and when that happens, it’s gold. tion to come to the legal department because they want to, not simply because they are required to do Connie Sugiyama: A large so. Legal needs to build a culture where it is seen as law frm has many contacts, adding value, where it makes the company’s product, tremendous reach and a broad service or course of action not only legally compliant, network. Often, a large law frm but actually better than it otherwise would have been. can actually anticipate oppor- En vous engageant là où les plans sont établis et là tunities and provide a broader où l’on débat de stratégies, vous comprendrez mieux network of intelligence, for le processus décisionnel et vous pourrez démontrer example, not just in regulatory votre valeur, dès les premières étapes. change that may have an impact on your business, but regulatory Anne Giardini: I recently heard the quotation, “to change that may provide oppor- succeed in life, don’t try to be interesting, try to be tunities for your business. When interested.” I think this applies to the legal department. I think about what the value add I think the internal client wants you to be genuinely is, as a partner of a large frm, interested in both how and what they are doing. part of it is knowing where some of our key clients J’ai récemment entendu la citation « pour réussir want to go and helping them to connect. dans la vie, n’essayez pas d’être intéressant, mais es- sayez plutôt de rester intéressé ». Je pense que cela s’applique au service juridique. Brian Armstong: I’ve always thought that there are Si vous aviez une suggestion à faire aux three important things that a lawyer must have to be conseillers externes sur la façon d’améliorer successful in the practice of law: intelligence, integrity la création de valeur à l’interne, quelle and relationships. The frst two are taken for granted serait-elle? by your clients, both in private practice and in-house practice. The third, building relationships, is how you will Brian Armstrong : La prévisibilité et la valeur ajoutée. really demonstrate the value you add to the organization. Il faut entamer des négociations sur la valeur que Je considère que la mesure la plus importante pour vous pouvez apporter, que ce soit en gagnant un notre service juridique est celle de la « satisfaction de litige, en signant un contrat, etc. Il faut déterminer la clientèle ». un prix relié à cette valeur. Christa Wessel: When you are thinking about demon- Brian Wylynko : La réactivité est l’élément important. strating value or proving value, think about it from the Il faut fournir une réponse juridique rapide à une question perspective of your company’s business imperatives. posée. Un coup de fl rapide est très apprécié. They change over time, and should impact how you spend your time, but also how you demonstrate and Anne Giardini : L’expertise et la confance en soi sont report on value. les éléments clés. Quand vous voulez démontrer ou prouver votre valeur ajoutée, pensez aux exigences d’affaires de votre Graeme McPhail : La productivité et la créativité des entreprise. juristes importent beaucoup. Lorsqu’un avocat prend l’initiative d’indiquer une solution nouvelle à un pro- Graeme McPhail: I think that relationships between blème, il est créatif. Lorsqu’une décision est suscep- your legal department [and the rest of the organiza- tible de nuire aux affaires, il faut nous contacter tôt. tion] overwhelm everything else. You’ve got to have C’est une question de productivité. the right people on your legal team, who can be self- confdent and build relationships within your organiza- Anne Giardini : Un conseiller juridique qui nous sug- tion. People will respect you and welcome your legal gère une nouvelle structure d’affaires qui soit plus advice if you are part of their team. avantageuse fscalement est le bienvenu. Vous devez intégrer les bons éléments à votre service juridique : des personnes confantes qui peuvent établir Connie Sugiyama : Savoir la direction que certains des relations au sein de votre organisation. de nos clients principaux veulent suivre et les aider à entrer en relation avec des organisations est important. 7 CCCA_FM_8pgF.indd 7 11-05-05 11:10 AM