Page 34 - CCCA 226419 Magazine Fall 2014

{ artiCle de FoNd } assumez Votre rôle de clIent on peut pardonner aux conseillers juridiques le gros de cette demande – qu’elle provienne de la compagnie d’entreprise de se sentir écartés du discours qui est elle-même l’employeur et la cliente du conseiller juridique général sur l’avenir de la profession. la majeure d’entreprise ou du conseiller juridique d’entreprise en tant que cli- ent d’une frme externe – peut se résumer à quelques mots : mieux, partie semble tourner autour de la manière plus rapide, moins cher. Mais dans ce cadre relativement restreint se dont les grandes frmes ont été affectées par trouve un monde de possibilités d’innover pour quiconque a la volo- le changement des conditions économiques nté, le sens d’entrepreneuriat et par-dessus tout, la créativité pour les saisir. mondiales et comment elles peuvent utiliser les Même si les avocats ont tendance à considérer que ce qu’ils font technologies pour gérer la situation. relève plus de l’art que des affaires, ils ne sont pas nécessairement perçus comme des artistes, avec leur amour des précédents et leur réticence face au risque. Mais cela ne veut pas dire qu’ils ne peuvent ais d’un point de vue plus large, vous pouvez voir que l’un des pas devenir créatifs. éléments sous-jacents de ce discours est que ce changement lyn Heward, ancienne directrice de la création au Cirque du so- mest poussé par les clients – pour qu’il y ait un avenir de la pro- leil, croit que tout le monde peut intégrer la créativité dans leur vie fession juridique, ils doivent redevenir le centre de ses priorités. et les de tous les jours s’ils s’y appliquent. elle a expliqué son approche conseillers juridiques d’entreprise sont les clients. pour vivre de manière créative durant son discours à la conférence Cela signife qu’ils sont déjà dans une situation de contrôle – mais de saint-jean. Cette approche inclut de sauter sur des occasions la plupart ne le réalisent pas encore. C’est ce qu’a affrmé susan créatives lorsqu’elles se présentent, d’éveiller vos sens pour être plus Hackett, fondatrice de legal executive leadership llp au Maryland, apte à déceler ces possibilités, à voir au-delà de l’évidence, et à créer à la conférence reinvent law à new York en février. un environnement qui stimule la pensée créative. elle met au déf « sans les conseillers juridiques d’entreprise, il n’y aura pas de ceux qui ne voient que des obstacles à utiliser des contraintes pour changement du tout », a noté Mme Hackett. le problème est que ces stimuler leur énergie créative. conseillers sont des avocats d’abord, et des clients ensuite. ils ont pour illustrer ce dernier point, elle a raconté l’histoire du Cirque du reçu la même éducation et travaillé dans plusieurs des mêmes em- soleil qui a été mandaté de créer un grand spectacle pour un hôtel plois que leurs avocats externes. leur positionnement unique – agir de las Vegas, ce qu’il a fait. il a créé un spectacle fabuleux, avec un comme client pour des frmes externes et conseillers juridiques in- budget tout aussi fabuleux, qui a été rejeté sans réserve. « donnez- ternes pour des entreprises – les place à l’épicentre du changement. nous la même chose, avec un plus petit budget », a demandé le Mais ils doivent d’abord « résoudre cette tension entre le fait d’être client – une demande qui peut sembler familière pour les juristes qui avocats au sein d’une organisation où on s’attend à ce qu’ils agissent travaillent à l’intérieur comme à l’extérieur d’une entreprise. C’est ce comme des gens d’affaires », a expliqué Mme Hackett. si nous vou- que le Cirque a fait. en bout de piste, les esprits créatifs derrière le lons du changement, ce n’est pas une question de meilleur produit ou spectacle ont pu préférer l’éclairage spectaculaire qui avait été imag- service, ou du meilleur processus – toutes ces fabuleuses manières iné au départ aux petites chandelles qui ont fnalement été utilisées, par lesquelles vous tentez d’apporter du changement. C’est une mais les spectateurs n’en ont pas été moins enchantés. question de comportement et de changement de comportement. » « les contraintes et les défs auxquels nous faisons tous face nous Changer un comportement – au même titre que l’éducation, la forcent à devenir plus créatifs pour accomplir notre travail », a dit formation et les régimes réglementaires qui créent et renforcent ce Mme Heward. il est « important de laisser les choses qui arrivent comportement – est l’une des conclusions clés du rapport fnal du dans le monde extérieur vous infuencer », a-t-elle ajouté. projet de l’aBC Avenirs en droit : Transformer la prestation des ser- vices juridiques au Canada. rendu public en août 2014 à la Conférence juridique de l’aBC à « saint-jean de terre-neuve, ce rapport est le résultat de deux ans de Les clients poussent cette recherches et de consultations à l’échelle de la profession juridique. demande de changement et et au cœur de cette démarche se trouve l’idée que les clients pous- à travers cette demande, ils sent cette demande de changement et à travers cette demande, ils refaçonnent la manière dont les refaçonnent la manière dont les services juridiques sont rendus. services juridiques sont rendus. » selon le rapport, « les conseillers juridiques d’entreprise, qui sont à la fois acheteurs et vendeurs de services juridiques, continueront d’exercer un poids considérable pour ce qui est de la demande de services juridiques transformés ». 34 CCCa Magazine | Fall 2014 autoMne