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d’évoluer dans un marché d’acheteurs qui leur permet d’adopter des «
L’occasion qui se présente aux départements juridiques est donc celle
Les cabinets d’avocats demeurent les sources
stratégies qui n’étaient pas disponibles lorsque les cabinets externes premières pour la (mince) portion de travail à
avaient le monopole des services juridiques. Ces options incluent de
travailler avec des frmes externes qui ne sont pas des fournisseurs valeur ajoutée. mais pour tout le reste, soit environ
de services juridiques à proprement parler, mais qui peuvent : 85 % des dépenses juridiques, les consommateurs
● améliorer les processus et le déroulement des opérations; de services juridiques disposent d’options viables
qui n’existaient pas auparavant.
● veiller à l’adoption de technologies juridiques; »
● assigner des tâches à des gens avec des expertises, une
expérience et des coûts appropriés.
Ces nouveaux joueurs offrent des services holistiques, intégrés et les contrats ont été catégorisés et dirigés effcacement vers les avocats
multidisciplinaires pour permettre aux départements juridiques d’Elevate pour les contrats plus routiniers ou vers ceux de Baxter ou à
d’atteindre et excéder leurs objectifs. Leurs contributions s’étendent l’externe pour les documents plus importants ou litigieux.
bien au-delà des contrôles budgétaires; ils identifent également les Cette approche intégrée, qui combine l’élaboration de procédés, la
procédés optimaux, les ressources (main-d’œuvre et technologie) technologie et les services juridiques a permis à Baxter d’économiser
et les fournisseurs (la chaîne d’approvisionnement des services ju- plus de 500 000 dollars américains. Encore plus important, elle a per-
ridiques) adaptés à leurs besoins. mis aux conseillers juridiques internes de respecter leur échéancier.
L’exemple de Baxter Conclusion
Lorsque le département juridique de Baxter, un fournisseur de La pratique du droit – les tâches essentielles qui requièrent une ex-
produits et de services de santé, a dû revoir près de 100 000 con- pertise juridique, une formation et des compétences – rétrécit, tandis
trats dans plusieurs pays dans le cadre de sa division en deux com- que la prestation de services juridiques – la pratique commerciale
pagnies en 2015, ils se sont tournés vers un fournisseur de services de fournir des services juridiques intégrés – augmente rapidement.
juridiques, Elevate, pour travailler avec les conseillers juridiques in- Il s’agit d’une distinction importante afn de guider les décisions aux-
ternes et les conseillers externes de la frme Baker McKenzie. quelles sont confrontés les conseillers juridiques internes en particu-
Elevate a conçu un procédé pour diviser les contrats en catégories – lier, et les consommateurs en général : avoir recours aux ressources
contrats de consommateurs, contrats stratégiques et tout le reste – et appropriées pour accomplir leur travail.
développé diverses avenues pour chaque catégorie. Ce procédé a Les cabinets d’avocats demeurent les sources premières pour la
permis d’éviter les coûts substantiellement plus élevés d’avoir des (mince) portion de travail à valeur ajoutée. Mais pour tout le reste,
conseillers externes qui passent en revue chaque contrat de manière soit environ 85 % des dépenses juridiques, les consommateurs de
individuelle et d’accélérer l’opération tout en assurant une plus grande services juridiques disposent d’options viables qui n’existaient pas
précision. une technologie de révision basée sur l’intelligence artifci- auparavant. Ces options accordent un avantage aux conseillers ju-
elle (IA) a ensuite été utilisée pour analyser et identifer les contrats ridiques internes pour faire plus avec moins dans le cadre de leurs
pertinents. Cela a permis d’en réduire le nombre à 11 000. Finalement, responsabilités de plus en plus exigeantes. ❚
« L’occasion qui se présente aux départements juridiques est donc celle d’évoluer dans
un marché d’acheteurs qui leur permet d’adopter des stratégies qui n’étaient pas
disponibles lorsque les cabinets externes avaient le monopole des services juridiques. »
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