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{ aRticle de Fond }
En fait, des mises à pied peuvent nuire à la qualité des services of- départements est de prendre des décisions trop tard et de ne pas
ferts. Dans certains cas, le département serait mieux avisé de couper être préparé.
dans ses dépenses de conseillers externes. « Les employés sont très au fait des ralentissements économiques »,
janice Odegaard, vice-présidente et avocate générale à Suncor dit-elle. Si vous n’agissez pas assez rapidement, il y a une « désta-
Energy à Calgary, a mené une réfexion en 2015 sur la structure de bilisation naturelle et de la peur qui peut se répandre au sein de
coûts de son département. « Nous avons réduit les coûts de fournir l’organisation ». Quand vient le temps de prendre des décisions dif-
des services juridiques; nous avons réduit le nombre d’employés », fciles, « plus vous attendez, plus le risque est élevé ». ❚
dit-elle.
Son équipe y est arrivée en examinant comment elle fournissait
foncti
des services pour « s’assurer de continuer à fournir des services de Des Mesures qui xxxxxxxxx onnent
premier plan pour des questions de premier plan ». Ils ont par contre
examiné les tâches à moindre valeur ajoutée qui pourraient être con-
fées à la division commerciale en formant certains employés. il n’y a pas de recette magique quand vient le temps
L’un de ces secteurs est la chaîne d’approvisionnement. Compte de gérer des compressions budgétaires, mais les con-
tenu du volume élevé, le département juridique ne peut analyser seillers juridiques internes peuvent apprendre de leurs
chaque transaction, donc Suncor donne à ses employés chargés des collègues sur ce qui fonctionne ou fonctionne moins
approvisionnements des formations dans le domaine des contrats et pour contrôler les coûts et augmenter les rendements.
des négociations.
Voici quelques conseils tirés du rapport de 2016 de la
frme altman weil.
7. Conseillers externes
Selon les chefs des opérations juridiques, les tac-
C’est dans la sphère des conseillers juridiques externes que les avo- tiques de contrôle des coûts qui ont produit les meil-
cats disent trouver le plus d’opportunités de couper des coûts.
Les taux sont les premiers éléments à considérer. « Obtenez-vous leurs résultats sont (sur une échelle de 1 à 10) :
les taux du marché de votre cabinet d’avocats, ou payez-vous trop ■ Rapatrier à l’interne du travail confé à des frmes
cher? », demande Sterling Miller de Marketo. Ce ne sont pas des externes (86 % des répondants lui ont accordé
conversations faciles, convient-il, mais « nous n’avons pas le choix, cinq points ou plus);
c’est nous qui subissons la pression ». ■ Transférer du travail interne vers des centres de
Wendy King estime que « les bons conseillers juridiques externes main-d’œuvre à meilleur marché (84 % lui ont
sont très sensibles aux conditions du marché » et travailleront avec accordé cinq points ou plus).
les compagnies pour trouver des solutions.
M Odegaard ajoute qu’il y a des économies à réaliser en rapatriant
e
plus de travail à l’interne. « Nous donnons moins de travail aux con- Les moins effcaces étaient :
seillers externes. Nous avons réalisé que nos conseillers juridiques à ■ Réduire le nombre d’employés qui ne sont pas
l’interne peuvent le faire mieux et plus rapidement. Ils comprennent des avocats (48 % ont donné à cette option cinq
la philosophie de l’entreprise. » points ou moins);
Elle renchérit en disant que les dirigeants de départements ju- ■ Réduire le nombre d’employés qui sont des avo-
ridiques doivent mettre la pédale douce sur les taux, notant qu’elle cats (38 % lui ont accordé cinq points ou moins).
n’est « pas prête à accepter la valse » des augmentations annuelles
des taux horaires.
Les compressions budgétaires ne sont pas agréables et jamais
faciles, mais elles peuvent revitaliser un département juridique
et resserrer les liens à l’interne. La clé est d’être proactif, insiste
M King. La plus grande erreur qu’elle voit chez des dirigeants de
e
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