Page 15 - CCCA Magazine Fall 2019
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Comment voir et dire les choses qui comptent




eff Davis a appris tôt dans sa carrière d’avocat général les subtili- plus techniques. C’est bien de répondre aux questions juridiques,
tés nécessaires pour naviguer l’espace précaire entre le conseil mais « ils doivent aussi avoir des compétences interpersonnelles et
Jd’administration d’une organisation et son équipe de gestion. travailler quotidiennement avec des personnes qui ne sont pas des
C’était sa première année en tant qu’avocat général dans une or- avocats », dit-elle. C’est là que l’intelligence émotionnelle – qui com-
ganisation fnancière. L’une des sociétés de son portefeuille avait sou- prend la conscience de soi, l’autorégulation, les compétences socia-
levé l’inquiétude du conseil d’administration, et les administrateurs les, l’empathie et motivation – prend le relais.
interrogeaient les dirigeants sur cet épisode. La présidente du comité La bonne nouvelle est que les compétences non techniques
des investissements du conseil d’administration s’est tournée vers « peuvent être développées », souligne M Mouton, et que les
me
M Davis et lui a demandé ce qui, selon lui, avait mal tourné. personnes peuvent devenir « plus résilientes et plus confantes en
e
il a jeté un bref coup d’œil au pDg, puis commencé à répondre elles ». Cependant, elle prévient que « c’est un déf qui prend du
à la question. Après la réunion, la présidente du comité l’a pris à temps. Certaines compétences non techniques ne sont pas inhér-
part pour lui dire que sa réponse était « excellente ». Cependant, entes. Les gens doivent en voir la valeur et vouloir le faire. il faut un
elle l’a réprimandé pour avoir regardé le pDg avant de répondre, effort intentionnel ».
l’avertissant que c’était « dangereux de le faire », car il semblait lui en contrepartie, explique-t-elle, vous serez mieux préparé à faire
demander l’approbation. Cela pourrait pousser les administrateurs à face à la complexité des relations entre la direction et le conseil
douter de son indépendance en tant que conseiller juridique. d’administration, où « les opinions et les points de vue sont souvent
C’était une leçon précieuse, dit-il. « Je pense encore à ce mo- contradictoires. il est important que les avocats généraux écoutent
e
ment-là », confe M Davis, qui est maintenant chef des affaires ju- attentivement… et trouvent les bonnes solutions pour l’entreprise ».
ridiques et des entreprises du régime de retraite des enseignantes et Voici cinq conseils pour naviguer cet espace précaire entre le con-
des enseignants de l’ontario. seil d’administration et l’équipe de gestion.
C’est un exemple de la façon dont les compétences socia-
les ou non techniques, telles que la communication et le langage 1. Comprendre les dynamiques du conseil
corporel, jouent un rôle dans la gestion des confits entre le con-
seil d’administration et la direction, en particulier en cas de crise. Mettez-vous à la place d’un administrateur et comprenez la dy-
Maryse Bertrand, ancienne avocate-conseil de CBC/radio-Canada namique qui se joue au sein du conseil. Cela nécessite que vous
qui siège au Conseil d’administration d’investissements pSp et est soyez perspicace et empathique, et que vous développiez de fortes
vice-présidente du Conseil des gouverneurs de l’Université Mcgill, compétences en communication.
estime que les compétences générales sont « extrêmement impor- Susan Hackett, pDg de Legal executive Leadership LLC, une so-
tantes et souvent négligées ». ciété basée au Maryland qui conseille les départements juridiques
Sonica Mouton, psychologue d’entreprise en Afrique du Sud qui sur la stratégie, le leadership et les opérations, recommande de re-
travaille avec des juristes pour développer leurs compétences gé- garder « les choses du point de vue d’un membre du conseil, qui a
nérales, rappelle que les avocats ont tendance à être analytiques et une responsabilité fduciaire ».



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de la personnalité. et réfexion stratégique.












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